Kaufmännischer Mitarbeiter Aftersales Service (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
- Arbeitsort:
- 58256 Ennepetal
(Nordrhein-Westfalen)
Die bilstein group ist Weltmarktführer im freien Ersatzteilmarkt und zugleich familiengeführtes Traditionsunternehmen mit Sitz in Ennepetal. Als Hersteller und Lieferant im Automotive Aftermarket für den europäischen, asiatischen und amerikanischen Markt haben wir mehr als 80.000 verschiedene Artikel im Sortiment.
Unsere aktuell rund 2.900 Mitarbeitenden treiben durch ihre Expertise und Innovationskraft die Entwicklung unseres Unternehmens wesentlich voran und erwirtschafteten im Jahr 2024 einen Umsatz von 1,25 Milliarden Euro.
Als Kaufmännischer Mitarbeiter Aftersales Service (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der professionellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen.
Durch ein hohes Maß an Serviceorientierung leistet das Team im Aftersales Service einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Positionierung der Marken der bilstein group im internationalen Ersatzteilmarkt.
- Eigenverantwortliche Abwicklung der administrativen Reklamationsbearbeitung
- Termin- und Fristnachverfolgung bei Kunden und Lieferanten
- Daten- und Dokumentenpflege im SAP-System ...
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